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Cómo motivar y obtener el máximo de mi equipo

INICIOFINHORARIODURACIÓNLUGARINSCRIPCIÓN
20junio
22 junio
De 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30horas. 16 horas CÁMARA DE GIPUZKOA icono-suscripcion

En la empresa, una persona social y emocionalmente hábil alcanza sus objetivos mejor que quienes no entienden bien la dinámica de las reacciones humanas, la comunicación interpersonal, o las emociones. Un buen uso de las habilidades emocionales en el ámbito de le empresa, permite conciliar los objetivos propios, los de la organización y los de los propios compañeros obteniendo lo mejor de cada miembro del grupo.

Este programa está especialmente diseñado para aquellos profesionales que desean aumentar su capacidad de motivación, obteniendo lo mejor de sí mismos y de su equipo. Todo ello siendo capaces de resolver de forma inteligente aquellas emociones, pensamientos y actitudes que afloran como parte del código de comportamiento humano "código humano" que surge en cada empresa.

Objetivo

  • Mejorar el rendimiento del equipo, evitando ineficiencias, fricciones y favoreciendo el desarrollo de actitudes enfocadas al liderazgo y el logro.
  • Interiorizar las competencias esenciales para trabajar con personas y de forma específica aquellas que tienen que ver con la comunicación, las habilidades sociales y la emotividad.
  • Aprender a actuar tanto desde la razón como desde la emoción
  • Desarrollar habilidades de comunicación interpersonal para la reacción ante incidencias, quejas, sugerencias y situaciones conflictivas. La importancia de la pregunta y la escucha a nivel interno o externo.
  • Mejorar las habilidades de comunicación y actitud de escucha.
  • Aprender los resortes psicológicos que facilitan el consenso y la aceptación de ideas.

Programa

1. LAS 10 REGLAS DE ORO DE LA MOTIVACIÓN. MOTIVAR ES DESARROLLARME Y DESARROLLAR A LOS OTROS.

  • Qué funciona y qué no funciona en motivación.
  • Juicios y hechos: juicios limitantes vs. juicios posibilitadores

2. QUÉ GENERA MI COMPORTAMIENTO EN MÍ Y LOS DEMÁS.

  • Clave del éxito para influir sobre las personas.
  • Mi estilo persuasivo: puntos fuertes y débiles.
  • Barreras a la persuasión y elementos motores.
  • Asertividad, empatía, escucha activa e inteligencia emocional.
  •  Influencia ascendente, descendente y lateral.
  • ¿Qué imagen tengo ante los demás?

3. COMUNICAR MEJOR PARA GANAR EN RENDIMIENTO

  • Principios adaptativos.
  • Claves en la comunicación interpersonal
  • La importancia del lenguaje verbal y no verbal.
  • Elementos que denotan fuerza moral, control y poder.
  • Cómo conocer al otro a través de los gestos y posturas.
  • Comportamientos que apoyan creencias o abren dudas.
  • Escucha activa, aprender a decir no y asertividad...

4. PRÁCTICA EN HABILIDADES EMOCIONALES EN MI EMPRESA

  • Los pensamientos , las creencias y el poder de los juicios en la empresa
  • Hacer y rechazar peticiones
  • La gestión de conflictos interpersonales
  • Cómo pedir cambios de conducta a mis colaboradores
  • Cómo responder de un modo asertivo a las críticas
  • Cómo afrontar el comportamiento "irracional" de otras personas
  • Auto – imagen y eficacia personal
  • Cómo rentabilizar los recursos de mi equipo y delegar de forma eficaz.

Caso Práctico: puesta en práctica todo lo aprendido. 

Ponentes

D. Javier Moreno.

Licenciado en Ciencias de la Comunicación .Publicista. Master M.B.A. en Administración de Empresas. Master en Dirección de Comercio Internacional. Ha desempañado su labor en el área de consultoría de marketing, y puestos directivos en departamentos comerciales y gerencia. Director de DEKER. Consultores de Marketing. 

Otros datos relevantes

  • Fecha, duración y lugar
    • Días 20 y 22 de junio de 2017. De 9.00 a 14.00 y de 15:30 a 18:30 horas.(M, J).

      Cámara de Gipuzkoa. Avda. de Tolosa, 75. 20018 Donostia.

  • Precio
    • 350 euros
      (Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 2 días antes del comienzo del curso y el 100% el día anterior al inicio).

      FUNDACIÓN TRIPARTITA
      Curso parcialmente bonificable parcialmente través del nuevo contrato de encomienda de la Cámara de Gipuzkoa.

Información

Amaia Etxeberria - 943 000293
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* Los datos facilitados serán incorporados a un fichero automatizado de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Gipuzkoa como responsable de su participación en este curso así como para envíos de información comercial que consideremos pueda ser de su interés. Si usted desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de acuerdo a la L.O. 15/99, puede hacerlo en nuestras oficinas.

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com