Prestakuntzarako jarduera guztiak

Webinarra - Produktuan edo zerbitzuan berrikuntza haunditzeko oinarri bezela.

Data: Uztailak 14

Ordutegia: 9:00tatik 11:00etara

Iraupena: Bi ordu

Lekua: ONLINE

boton inscripcion

Gipuzkoako Foru Aldundiko Ekonomia Sustapeneko, Landa Inguruneko eta Lurralde Orekako departamenduko laguntzari esker webinar hau doakoa da.

Programa

Enpresa munduan oso ezaguna da “merkea zara edo ezberdina zara” esaldia, eta egiaztatzen ari da enpresa berriztatzaileenak direla krisialdiak hoberen jasaten dutenak. Ezberdin izateko sormen, berritze eta erresilientzia maila altuak eduki behar ditugu bezeroak behar duenarekin bat egiteko.

Prozesu osoaren gakoa bezeroa da, eta horregatik erdian egon behar du. Erabiltzaileen beharretan sakontzen bakarrik eta beraien bezero esperientzia hobetuz, soluzio nabarmenak aurkituko ditugu pozik dauden bezeroak edukitzen lagunduko digutenak, eta hori dela eta gure negozioak haunditu daitezen egingo dute.

Webinar honetan hauei buruz hitzegingo dugu:

o Nola eraberritu: berritze metodología ezberdinak

o Negozio beharrak eta aukerak nola identifikatu: Bezeroan arreta ipiniaz behaketa eta enpatia tresnak.

o Ideia berriak eta behar edo arazoei erantzuteko irtenbideak sortzeko sormen tresnak.

Gainera beraien jardun bide egokiak kontatuko dituten bi pertsonekin kontatuko dugu.

Ponentea

NereaUrcola2020

Cayetana Arri And .- Antolakuntza Industrialean Ingenieria; Enpresa estrategien definizio, ezartze eta egitearen arduraduna izan da eta mota guztietako erakundeetan aldaketak lidergotzen ditu. Taldeen zuzendaritzan esperientzia du. Berrikuntza eta hobekuntza proiektuetan aditua da. “Taldeka” proiektuan parte hartu du eta Standford Unibertsitateko"Design Thinking Action Lab"  kurstoko Team Leader izan da.

 

 

 Informazioa

Ana Ibarbia - 943 000319
Helbide elektroniko hau spam roboten kontra babestuta dago. JavaScript aktibatuta eduki behar duzu hau ikusteko.

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com