Todas las actividades de formación
Auditoría Interna ISO 9001:2015 como herramienta de mejora
Objetivo
- Dar a conocer los requisitos de la nueva versión ISO 9001:2015.
- Capacitar a los asistentes en el conocimiento y realización práctica de Auditorias Internas en base a la nueva versión de ISO 9001:2015, y la utilización de dichas auditorias como herramientas de Mejora.
- Aprender las diferentes etapas en el desarrollo de una auditoria interna: planificación, preparación, ejecución y presentación de resultados.
- Conocer los aspectos humanos de la auditoria: comunicación y características del auditor de calidad.
Programa
1. SISTEMA DE GESTIÓN. UNE-EN-ISO 9001:2015.
- Introducción ISO 9001:2015.
- Características de la nueva norma ISO 9001:2015. Diferencias respecto a ISO 9001:2008.
- La nueva estructura documental.
2. LA “GESTIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES” SEGÚN ISO 9001:2015.
- Metodologías propuestas.
3. METODOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DE UNA AUDITORIA.
- Preparación de la auditoria.
- Auditoría a los nuevos requisitos asociados a Liderazgo.
- Etapas de la auditoria.
- Técnicas de la auditoria y recogida de información.
- Redacción del informe de auditoría
4. COMUNICACIÓN.
- Introducción.
- Aspectos generales sobre comunicación.
- Comunicación en las auditorias.
- Comunicación y percepción a través del lenguaje.
Ponente
Iñaki Buitrón
Ldo. en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Deusto). Master en Calidad Total (Universidad Carlos III). Ha desempeñado funciones de consultor, formador y jefe de proyecto en las áreas de Estrategia, Gestión, Calidad y mejora de la productividad. Arcinnova Consultores.
Otros datos relevantes
Precio
340 euros (almuerzo incluido)
Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
(En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.).
FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.
Información
Amaia Etxeberria - 943 000293
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