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Cómo planificar las agendas comerciales

Fecha: 29 de marzo

Horario: 9:30-13:30

Duración: 4 horas

Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián ubicacion

boton inscripcion

Objetivo

A través de este curso las personas participantes podrán:

  • Diferenciar el plan estratégico comercial, del plan táctico y del plan de acción.
  • Disponer de un DUC (documento único comercial), donde revisar anualmente la estrategia y rediseñar la táctica. 

Programa

  • P.E.C. Planificación estratégica comercial.
    • Proceso de gestión de la oportunidad. Vigilancia comercial.
    • DAFO.
    • Misión y visión.
    • Cultura y valores. Posicionamiento diferencial.
    • Perfiles de clientes, matriz de Pareto.
  • P.T.C. Planificación de la táctica comercial: protocolos y procedimientos.
  • P.A.C. Plan de acción comercial.
    • Circuito de decisión.
    • Omnicanalidad y voz de retorno.
    • 4 retos: Atraer clientes potenciales, crecer con clientes fidelizados, Venta cruzda y upselling y defensa de clientes vip.
    • Excusas para re-contactar.

metodología

El curso se impartirá tanto de forma presencial como online.
Las personas que accedan de forma on-line necesitarán únicamente disponer de un ordenador con conexión a internet, cámara y micrófono. Utilizaremos una herramienta colaborativa que permitirá la interacción y participación de todos/as los alumnos/as durante la formación.

Ponente

GafotasAna Blanco
Licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación.
Socia-Directora de Grupo Bentas, Especialistas formadores.
Experta en Negociación Comercial y P.N.L.
Ha desarrollado su carrera profesional siempre en el mundo de las ventas, experiencia de más de 30 años creando, formando y dirigiendo equipos multidisciplinares bajo la presión de una cuenta de explotación. 

Otros datos relevantes

  • Fecha, duración y lugar
    • Día 29 de marzo de 2022. De 9.30 a 13.30 horas 4 horas.

      Cámara de Gipuzkoa. Avda. de Tolosa, 75. 20018 Donostia.

  • Precio
    • 120 euros
      Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
      En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

      FUNDAE
      Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000284
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Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com