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Técnicas para prospectar nuevos clientes

Fecha: Día 22 de octubre de 2019

Horario: 9:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00

Duración: 8 horas

Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián ubicacion

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CÓMO PROSPECTAR Y CAPTAR CLIENTES 

Objetivo

A través de este seminario los participantes podrán:
• Conocer nuevos argumentos comerciales y nuevas técnicas para potenciar sus ventas, según los objetivos de la empresa, para que la venta sea más eficaz en el mercado.
• Vender, orientar y asesorar al Cliente, identificando y analizando sus necesidades, mediante la aplicación de las técnicas de venta oportunas.
• Conocer y practicar técnicas de negociación como metodología del trabajo Comercial.
• Realizar un autodiagnóstico del estilo de negociación.
• Clasificar las objeciones y elaborar modelos de respuesta que les permitan abordar la situación con mayor seguridad.
• Abordar aspectos estratégicos y tácticos de la negociación comercial.
• Abordar la gestión comercial desde la “Venta Consultiva”.

Programa

CÓMO PROSPECTAR CLIENTES POTENCIALES

  1. Análisis de nuestro mercado: Posicionamiento y segmentación.
  2. Investigación para el conocimiento previo y para “templar la puerta fría”.
  3. Motivo de compra.
  4. Maniobra de aproximación. Uso eficaz del teléfono, email, RRSS…
  5. Entrevista de prospección
    • 60B. Cómo realizar una presentación persuasiva.
    • Las preguntas: la herramienta más potente. SPIN.
    • Cerebro triuno y superación de resistencias.
    • Conocimiento del cliente.
    • Creando el MAPA CRÍTICO de intereses.
    • SABONE y descubriendo los motivos de compra.
  6. Seguimiento

CAPTAR CLIENTES PROSPECTADOS: DEFENSA DE UNA OFERTA ECONÓMICA Y NEGOCIACIÓN DE PRECIOS

  1. Personalización de la propuesta de colaboración.
    • Imagen.
    • Lenguaje.
    • Valor percibido.
  2. Esquema de una propuesta.
  3. Estructura de una entrevista comercial de captación.
    • Contacto.
    • Sondeo / Diagnóstico.
    • Demostración.
    • Cierre.
  4. Alternativas y argumentarios.
    • Ventajas y beneficios.
    • Objeciones: clasificación y técnicas de respuesta.
    • Cómo comunicar el precio y la oferta.
  5. Cierre: técnicas de cierre.
  6. Seguimiento de una oferta.

Fecha, horario, duración y lugar

Día 22 de octubre de 2019. De 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00 horas. 8 horas.
Cámara de Gipuzkoa. Avenida de Tolosa, 75. 20018 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN. 

Ponente

 VicentegutierrezVicente Gutierrez
Socio Consultor de Grupo Bentas Especialistas Formadores.
Licenciado en Filosofía y Ciencias de la educación, especializado en Psicología.
Ha desarrollado toda su carrera profesional en el área comercial, ocupando en su trayectoria todos los puestos del departamento comercial llegando a alcanzar la Dirección Comercial y de Marketing.
Compagina su actividad con publicaciones en prensa y revistas especializadas y la participación en diversas universidades impartiendo clases en su especialidad: negociación comercial.

   

Precio

240 € (almuerzo incluido)

(Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 2 días antes del comienzo del curso y el 100% el día anterior al inicio).

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000284
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Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com