Venta B2B híbrida

Data:  12 de mayo, martes - Taller 4. Ordutegia: 09:00-14:00 Iraupena: 5 horas Lekua: Gipuzkoa Bazkundea – Tolosa Etorbidea 75 - 20018 Donostia-San Sebastián

TALLER 5 · CÓMO COMUNICARSE EFECTIVAMENTE CON DIFERENTES PERFILES DE CLIENTES
19 de mayo, martes. De 09:00 a 14:00h.

OBJETIVOS

El objetivo de este taller es capacitar a los participantes para adaptarse al nuevo modelo de venta B2B híbrida, donde conviven de forma estratégica los canales presenciales y digitales a lo largo de todo el proceso comercial.

Los clientes B2B actuales están más informados, avanzan de forma autónoma en su proceso de compra y esperan interacciones comerciales de alto valor. En este contexto, el rol del comercial evoluciona: deja de ser un mero proveedor de información para convertirse en un consultor de negocio, capaz de aportar criterio, acompañamiento y soluciones personalizadas tanto en entornos presenciales como virtuales.

A lo largo del taller, los participantes aprenderán a diseñar y gestionar procesos de venta híbridos, a utilizar los canales digitales de forma eficaz y a maximizar el impacto de cada interacción comercial, optimizando tiempo, recursos y resultados.

PROGRAMA

Durante la jornada se trabajarán los siguientes contenidos y herramientas:

• Evolución del proceso de compra en entornos B2B
  Análisis de cómo compran hoy los clientes B2B, qué esperan de los equipos comerciales y en qué momentos el valor del comercial es realmente diferencial.
• Diseño del proceso de venta B2B híbrido
  Definición de las diferentes fases del proceso comercial, identificando qué interacciones deben ser digitales, cuáles presenciales y cómo combinarlas de forma eficiente.
• Canales digitales en la venta B2B
  Uso estratégico de herramientas digitales (videollamadas, email, LinkedIn y otros canales profesionales) para la prospección, cualificación, seguimiento y cierre de oportunidades.

PONENTE

Socia Co Fundadora KRUCE (Consultoría de Ventas). Vicepresidenta en BAILARA Industrial Network (Agrupación de empresas del Alto Deba). Coach comercial asociado de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona (CIE Barcelona). Profesora externa en el Máster de Marketing y Ventas en la UPV/EHU. Profesora colaboradora en Cámaras de Comercio. Socia colaboradora en APD. Experta en Customer Experience Management. Experta en el método de los colores basado en DISC. Consultora y formadora en ventas. Diplomatura en ciencias empresariales por MONDRAGON UNIBERTSITATEA. Máster en marketing y dirección comercial por la UPV. Ha desempeñado su labor profesional en el ámbito comercial como responsable de áreas internacionales responsable de áreas internacionales.

Otros datos relevantes

Precio

170 euro

Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

INFORMACIÓN

943 000293
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