Críticas, quejas y manipulaciones: estratégias prácticas para afrontar los comportamientos limitantes en el trabajo

Fecha: 24 de enero de 2024, miércoles. Horario: 09:00-14:00 Duración: 5 horas Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián

ObjetivoS

• Identificar los comportamientos y comunicaciones limitantes con compañeros/as, en el equipo y la organización.
• Aprender estrategias y herramientas prácticas para reducir críticas destructivas, quejas y manipulaciones en el entorno de trabajo.

Programa

Comportamientos limitantes

     • Críticas constructivas – críticas no constructivas.
          o Aprender a diferenciarlas.
          o Herramientas para limitarlas.

     • Quejas y excusas.
          o Cuál es el beneficio oculto.
          o Herramientas para limitar y afrontar las quejas    . 

     • Manipulaciones psicológicas
          o Cuáles son y como reconocerlas a través de mensajes y comportamientos.
          o Estrategias para afrontar manipulaciones psicológicas.
          o Víctimas, perseguidores y chantajes emocionales.

Cómo impulsar comportamientos nutritivos en el trabajo.

 

Ponente

Janire Jaurrieta.-
Licenciada en Psicología por la Universidad de Deusto, Máster en Dirección de Recursos Humanos por la Universidad del País Vasco, especialista en intervenciones sistémicas, coach certificada para el acompañamiento ejecutivo y coach de equipos.
Desde hace 20 años trabaja como consultora, formadora y coach para empresas públicas y privadas, desarrollando habilidades de líderes y equipos orientadas al bienestar organizacional y la mejora de resultados.

Es experta en comunicación y conductas tóxicas en el trabajo y divulgadora sobre el tema a través de talleres, charlas y conferencias. Es autora del libro “Actitudes Tóxicas. Estrategias para afrontar las relaciones y personas que nos limitan”

 

Otros datos relevantes

Precio

150 euros

Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000293
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