Marketin sentsorialak bost zentzumenak modu estrategikoan erabiltzea ahalbidetzen du, negozioaren identitatearekin koherenteak diren espazio komertzial erakargarriagoak sortzeko. Argiztapenaren, koloreen, musikaren, aromen, espazioaren banaketaren, materialen edo jasotako arretaren bidez, saltoki batek emozioak sor ditzake, bere balio proposamena indartu eta bezeroengan oroitzapen positiboak eraiki.
Tailer honetan, emozioek erosketa prozesuan nola eragiten duten eta bezeroaren esperientzia hobetzeko salmenta puntu batean zer elementu sentsorial aplika daitezkeen aztertuko da. Markaren, merkataritza espazioaren eta zuzentzen zaion publikoaren artean koherentzia mantentzearen garrantzia ere landuko da, arreta deitzeaz gain, salmentak bultzatzen eta bezeroarekiko harremana indartzen lagunduko duten esperientziak diseinatzeko.
Helburu orokorra
Marketin sentsorialaren oinarriak ulertzea eta horiek merkataritzan aplikatzen ikastea, bezeroarekiko konexioa eta negozioaren emaitzak hobetzera bideratutako erosketa esperientzia koherenteak eta erakargarriak diseinatzeko.
EDUKIEN AURKIBIDEA
Marketin sentsorialerako sarrera.
Emozioen garrantzia bezeroaren erabakietan.
Erosketa emozionaleko prozesua vs. arrazionala. Zer gogoratzen eta ezagutzen du bezero batek salmenta-puntu batean?
Merkataritzari aplikatutako 5 zentzumenak
Nola diseinatu zentzumen-esperientzia koherente bat. Markaren, espazioaren eta bezeroaren arteko koherentzia
Ondorioak
Kontaktua
Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.
