Ver todas las actividades

Claves efectivas para aumentar las ventas

Fecha: 7 de noviembre (J).

Horario: 09:00-14:00 y de 15:30-18:30 horas.

Duración: 8 horas

Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián ubicacion

boton inscripcion

Objetivo

• Reflexionar, analizar, debatir y sobre todo conocer cómo aplicar las herramientas y técnicas que están a nuestro alcance, en nuestra actividad diaria dentro del área comercial.

Programa

1. IDEAS BÁSICAS E IMPRESCINDIBLES

• El comercial como agente de inteligencia de la empresa.
• La transformación del rol de vendedor: El comercial “Certificado”.
• Transformaciones imprescindibles en las interacciones con los clientes.
• Factores que fortalecen la capacitación del personal de ventas.

2. HERRAMIENTAS EFECTIVAS PARA EL PROFESIONAL COMERCIAL

• La matriz de análisis de la ventaja competitiva de la empresa y el “producto”.
• Los perfiles de ventas. ¿Cómo elaborarlos?
• El Árbol del valor del producto/servicio. Conceptos que aportan valor agregado al producto industrial o no y servicio de la empresa.
• El diagrama de Kano. Los atributos de satisfacción e impacto.
• Técnicas de investigación de las propiedades del “producto/servicio”.
• Criterios reactivos
• Criterios y métodos de innovación proactivos.
• El maletín de las herramientas: saber indagar y conectar con el cliente.
• Los Drivers que mueven las decisiones de los clientes.
• Ofreciendo una propuesta de valor. El valor de la deducción.

3. LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN COMO TAREA DEL COMERCIAL.

• El diagnóstico: evaluar vs prejuzgar.
• La efectividad en la presentación de las propuestas: el cómo y el cuándo.
• “El minuto” que marca la diferencia. Vender ideas en cuestión de segundos.
• La presentación del precio. “El necio confunde valor y precio” (Machado).
• Momentos de bloqueo, herramientas a utilizar.
• La cadena de la coherencia que influye positivamente y marca la diferencia

4. PLAN PERSONAL DE MEJORA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

Ponentes

Ana Díaz de Tuesta.- Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad del País Vasco. Master M.B.A. en Administración de Empresas por ESEUNE Business School. Trabaja en desarrollo de personas y en la mejora de competencias profesionales de equipos comerciales; con más de 15 años de experiencia en formación. 

Otros datos relevantes

Precio

180 euros

(Se retendrá el 100% del curso una vez que se haya confirmado).

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

Amaia Etxeberria - 943 000293
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com