Cómo afrontar conversaciones difíciles en inglés con confianza, claridad e impacto

Fecha: 30 de septiembre, miércoles Horario: 09:00-14:00 Duración: 5 horas Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián

Introducción

En muchas situaciones profesionales, el éxito de la comunicación no depende únicamente de lo que se dice, sino de cómo se expresa en tiempo real. Las reuniones, llamadas y conversaciones en inglés suelen incluir preguntas inesperadas o complejas, en las que no hay tiempo para preparar la respuesta y donde la claridad y el tono son fundamentales.
Este taller se centra en desarrollar la capacidad de responder de forma natural y eficaz en inglés oral ante preguntas difíciles o no planificadas. El enfoque es totalmente práctico: los participantes trabajarán cómo estructurar sus respuestas, mantener el control de la conversación y adaptar el lenguaje en tiempo real.
El objetivo es reforzar la confianza a la hora de gestionar este tipo de situaciones, garantizando una comunicación clara, profesional y eficaz incluso bajo presión.

Dirigido a

Este programa está dirigido a profesionales de nivel medio y superior que utilizan el inglés en su entorno laboral y necesitan desenvolverse con mayor seguridad en situaciones de comunicación oral. En particular, está orientado a personas que participan en reuniones, llamadas o interacciones profesionales en inglés, ya sea de forma habitual u ocasional, y que buscan mejorar su capacidad para expresarse con claridad, fluidez y control en contextos reales de trabajo.

Objetivos

• Desarrollar estrategias para responder a preguntas difíciles o inesperadas.
• Reforzar la fluidez y la confianza en la comunicación oral en inglés en situaciones reales.
• Mejorar la claridad y la estructura en las respuestas orales.
• Mantener el control del tono y de la conversación en tiempo real.
• Adaptar el estilo de comunicación según el contexto y el nivel de sensibilidad.

Enfoque

El taller combina breves explicaciones con práctica continua de expresión oral en inglés a partir de situaciones profesionales reales, con un foco específico en la gestión de preguntas difíciles y respuestas en tiempo real.
El objetivo es desarrollar la capacidad de responder con claridad, seguridad y control ante preguntas inesperadas, complejas o delicadas, aplicando herramientas de forma inmediata mediante dinámicas guiadas, role plays y simulaciones.
El enfoque es eminentemente práctico y centrado en la comunicación oral en contextos profesionales.

Práctica

A lo largo del taller, los participantes trabajarán de forma activa mediante role plays y simulaciones centradas en situaciones como:
• Respuesta a preguntas imprevistas en reuniones
• Peticiones de aclaración y preguntas de seguimiento
• Gestión de preguntas complejas o incómodas en tiempo real
• Simulaciones de interacción profesional con distintos niveles de presión
La mayor parte de la sesión estará dedicada a la práctica guiada, con los participantes respondiendo, reformulando y gestionando interacciones orales en inglés, desarrollando mayor control, fluidez y confianza en este tipo de situaciones.

Ponentes

Michelle Saynor, Executive Communication Trainer
Formadora especializada en ayudar a profesionales y equipos técnicos a comunicarse con mayor autoridad, credibilidad y eficacia en entornos internacionales. Su trabajo se centra en mejorar el rendimiento comunicativo en inglés en situaciones profesionales reales.
Trabaja con directivos y profesionales de una amplia variedad de sectores que necesitan reforzar la claridad, la confianza y el impacto de su comunicación en entornos multiculturales y multilingües.
Con experiencia internacional en los ámbitos de ventas, marketing y educación, su enfoque es altamente práctico y basado en el uso real del inglés como lengua de trabajo en contextos profesionales, lo que permite a los participantes aplicar mejoras de forma inmediata en su día a día laboral.

 

Otros datos relevantes

Precio

170 euros

Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000293
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