Historias de Éxito: El caso de Inma_lo, donde los zapatos son tradición y diseño

 

 

"El asesoramiento a nivel de plantilla fue clave: me ayudaron a sacar el mejor partido de cada una de mis compañeras. Y eso me lo bordaron" - Inma_lo

EL RETO

Inma abrió su zapatería en San Sebastián impulsada por su pasión por el diseño y la convicción de que en la ciudad faltaba un zapato bonito y funcional para el día a día. Sin embargo, la captación de clientela fue progresiva y exigente. Con el crecimiento del negocio y un equipo que actualmente está formado por cinco personas, fue surgiendo la necesidad de profesionalizar la gestión interna y optimizar la organización del comercio. 

LA SOLUCIÓN PROPUESTA

A través del acompañamiento de Cámara de Gipuzkoa y la Escuela Vasca de Retail, Inma ha accedido a asesoramiento especializado en gestión de equipo y organización empresarial. El proceso ha permitido redefinir funciones, identificar las fortalezas de cada integrante del equipo y estructurar mejor la dinámica interna del negocio.

 

EL RESULTADO OBTENIDO

El comercio ha evolucionado hacia una propuesta más alineada con el mercado local, consolidando la clientela y fortaleciendo la estructura interna. Más allá del apoyo puntual, el impacto clave ha sido la profesionalización del negocio y el acceso a conocimiento aplicado que le ha permitido tomar decisiones con mayor seguridad y visión estratégica.

 

En Cámara de Gipuzkoa compañamos al comercio local en sus procesos de mejora, adaptación y crecimiento. Nuestro equipo especializado trabaja de forma cercana y personalizada para ayudar a los establecimientos a reforzar su competitividad y mejorar sus resultados.