"El asesoramiento a nivel de plantilla fue clave: me ayudaron a sacar el mejor partido de cada una de mis compañeras. Y eso me lo bordaron" - Inma_lo
EL RETO
Inma abrió su zapatería en San Sebastián impulsada por su pasión por el diseño y la convicción de que en la ciudad faltaba un zapato bonito y funcional para el día a día. Sin embargo, la captación de clientela fue progresiva y exigente. Con el crecimiento del negocio y un equipo que actualmente está formado por cinco personas, fue surgiendo la necesidad de profesionalizar la gestión interna y optimizar la organización del comercio.
LA SOLUCIÓN PROPUESTA
A través del acompañamiento de Cámara de Gipuzkoa y la Escuela Vasca de Retail, Inma ha accedido a asesoramiento especializado en gestión de equipo y organización empresarial. El proceso ha permitido redefinir funciones, identificar las fortalezas de cada integrante del equipo y estructurar mejor la dinámica interna del negocio.
EL RESULTADO OBTENIDO
El comercio ha evolucionado hacia una propuesta más alineada con el mercado local, consolidando la clientela y fortaleciendo la estructura interna. Más allá del apoyo puntual, el impacto clave ha sido la profesionalización del negocio y el acceso a conocimiento aplicado que le ha permitido tomar decisiones con mayor seguridad y visión estratégica.
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En Cámara de Gipuzkoa compañamos al comercio local en sus procesos de mejora, adaptación y crecimiento. Nuestro equipo especializado trabaja de forma cercana y personalizada para ayudar a los establecimientos a reforzar su competitividad y mejorar sus resultados. |
Donostia / San Sebastián - 19 de febrero de 2026. Cámara de Gipuzkoa ha publicado los resultados de su estudio de diagnóstico técnico sobre sostenibilidad, elaborado en colaboración con el Departamento de Sostenibilidad de la Diputación Foral de Gipuzkoa y con la participación de más de 200 empresas. El documento ofrece un análisis del estado de las empresas del territorio, identificando tanto los retos estructurales como las capacidades ya existentes para avanzar hacia modelos de gestión más sostenibles. Si bien el informe señala áreas de mejora en materia de planificación estratégica, también pone de relieve la existencia de una base sólida de prácticas ya implantadas y una amplia disposición de las empresas a recibir acompañamiento en este proceso.
Prácticas consolidadas: reciclaje y eficiencia energética
El diagnóstico refleja un alto nivel de ejecución en áreas operativas básicas de medio ambiente. Un 93,8% de las empresas encuestadas ya aplica de manera efectiva prácticas de reutilización o reciclaje, una tendencia mayoritaria en todos los sectores y tamaños analizados.
En cuanto a la gestión energética, el 62% de las organizaciones ha implementado medidas de eficiencia energética, alcanzando el 100% en grandes empresas y el 71,2% en medianas. Además, el 50,1% realiza un seguimiento destacado de su consumo, lo que evidencia una base técnica sólida para avanzar hacia soluciones de ahorro más avanzadas.
Compromiso social e identidad local
El informe también revela avances positivos en la dimensión social y de gobernanza. Seis de cada diez empresas (60%) aplican criterios sociales o de proximidad en compras y contratos, promoviendo el impacto económico local.
Asimismo, el 61% fomenta activamente el uso del euskera y la identidad local dentro de su estrategia corporativa. En el ámbito laboral, el 44% de las empresas cuenta con programas de conciliación o bienestar, y un 41% dispone de planes de igualdad, diversidad e inclusión.
Según Gorka Goikoetxea, responsable de sostenibilidad de Cámara de Gipuzkoa: “En Cámara de Gipuzkoa estamos comprometidos con la identificación de oportunidades que impulsen la competitividad de nuestro tejido empresarial. La sostenibilidad ha dejado de ser un factor reputacional para convertirse en un elemento estructural para competir en los mercados, acceder a financiación y anticiparse a las exigencias regulatorias. Por ello, hemos creado el Área de Sostenibilidad Competitiva, unidad especializada para ayudar a las empresas a gestionar la sostenibilidad de forma ejecutiva y profesional. A través de nuestro Método ESG 360º, acompañamos a las organizaciones en todo su ciclo vital.”
Por su parte, José Ignacio Asensio, Diputado de sostenibilidad añade: “La sostenibilidad es hoy un factor clave de competitividad empresarial. En Gipuzkoa estamos construyendo un modelo en el que las empresas no solo se adapten a este cambio, sino que lo lideren, generando innovación, fortaleciendo el tejido económico y posicionando al territorio como referente en la transición ecológica. Este estudio demuestra que existe compromiso y potencial, y desde las instituciones tenemos la responsabilidad de facilitar ese camino, convirtiendo las exigencias regulatorias en oportunidades reales de competitividad, empleo y desarrollo económico sostenible para Gipuzkoa.”
Oportunidades de transformación y necesidades técnicas
Aunque solo un 9,1% de las empresas cuenta con un plan formal de descarbonización, el estudio identifica un claro potencial de cambio: seis de cada diez organizaciones (60%) muestran interés en participar en programas piloto o recibir acompañamiento personalizado en sostenibilidad.
Para materializar este potencial, las empresas han señalado los apoyos más necesarios:
Conclusión del diagnóstico
El informe concluye que, aunque el tejido empresarial opera actualmente bajo una fuerte presión normativa y con recursos internos limitados, existe un margen de crecimiento significativo y una voluntad de acción manifiesta. La integración en redes colaborativas y el acceso a asesoramiento especializado se perfilan como las soluciones más viables para transformar las obligaciones regulatorias en oportunidades de negocio reales para Gipuzkoa.